Cambios y Devoluciones

Podes hacer los cambios que quieras en cualquiera de los 52 locales exclusivos de Estancias Chiripa Argentina.  Solamente tenes que llevar las prendas en perfecto estado con su etiqueta y ticket de compra.

Cambios via correo a domicilio: En caso de no contar con ningún local cerca podes solicitarnos un cambio a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar . El cambio via correo Andreani consiste en un intercambio de paquetes que se realiza en el domicilio del cliente.  El mismo tienee un costo de entre 250 y 500 pesos según la distancia, que será indicado.

Cada cliente cuenta con un tiempo máximo de 7 días para solicitar el cambio, desde el momento de recibida la compra en su domicilio o desde el momento de retiro por la sucursal Andreani correspondiente.

Importante: Las prendas de Outlet  no cuentan con cambio en nuestros locales ni tampoco en el e-Shop. Estas prendas no fueron usadas pero pueden tener fallas leves debido a haber estado guardadas mucho tiempo.  Esto es porque las mismas son de temporadas anteriores, outlet o contra.temporada y suelen ser promociones exclusivas del e-shop que no se encuentran disponibles en los locales. Solo se aceptan cambios en caso de tener fallas considerables o por talle en casos excepcionales (consultar a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar ).

No se aceptan cambios de prendas de distintas temporadas( prendas de invierno por prendas de verano y viceversa).

Si necesitas realizar una devolución de tu pedido y/o un reintegro del dinero podes solicitarlo a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar o al 11 2272-2512 de lunes a viernes de 8 a 17hs.