Cambios y Devoluciones

 

Podes hacer los cambios que quieras en cualquiera de los 46 locales exclusivos de Estancias Chiripa Argentina.  Solamente tenes que llevar las prendas en perfecto estado con su etiqueta y ticket de compra.

Importante: Las prendas de la categorias “Sale”, “Pre-Sale Verano” y “Sale invierno” no cuentan con cambio en nuestros locales. Esto es porque las mismas son de temporadas anteriores, outlet o contra.temporada y suelen ser promociones exclusivas del e-shop que no se encuentran disponibles en los locales. En caso de necesitar un cambio, si es debido a un error de talle o falla pueden solicitarlo a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar

Cambios via correo a domicilio: En caso de no contar con ningún local cerca podes solicitarnos un cambio a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar . El cambio via correo Andreani consiste en un intercambio de paquetes que se realiza en el domicilio del cliente.  El primer cambio es gratuito para pedidos superiores a los 1500 pesos y los posteriores tienen un costo de entre 110 y 270 pesos según la distancia, que será indicado.

Cada cliente cuenta con un tiempo máximo de 7 días para solicitar el cambio, desde el momento de recibida la compra en su domicilio o desde el momento de retiro por la sucursal Andreani correspondiente.

No se aceptan cambios de prendas de distintas temporadas( prendas de invierno por prendas de verano y viceversa). Las prendas de colección Invierno ya no se encuentran disponibles en el e-Shop ni cuentan con cambio ( Octubre 2017).

Si necesitas realizar una devolución de tu pedido y/o un reintegro del dinero podes solicitarlo a ventasonline@estanciaschiripa.com.ar o al 11 2272-2512 / (011)4977-5741 de lunes a viernes de 8 a 17hs.